Allgemeinen Geschäftsbedingungen

• Dies sind unsere Website-Nutzungsbedingungen, die Ihnen die Regeln für die Nutzung unserer Website mitteilen,
• www.europaparking.eu. Sie gelten für alle Besucher unserer Website.
• Klicken Sie auf die folgenden Links, um direkt zu weiteren Informationen zu den einzelnen Bereichen zu gelangen:
• Definitionen
• Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können
• Durch die Nutzung unserer Website akzeptieren Sie diese Bedingungen
• Buchungsbedingungen
• Privatsphäre
• Änderungen an unseren Bedingungen und unserer Website
• Registrierung eines Kontos
• Inhalte auf unserer Website
• Unsere Verantwortung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden
• Regeln für die Verlinkung unserer Seite
• Die Gesetze welchen Landes gelten für Streitigkeiten?

In diesen Begriffen haben großgeschriebene Wörter und Sätze die folgenden Bedeutungen:

„Konto“
das Konto, das wir für Sie auf unserer Website erstellen, wenn Sie eine Buchung vornehmen.

„Buchungsbedingungen“
die für Ihre Buchung geltenden Bedingungen, die entweder:

• die Buchungsbedingungen (EuropaParking), wenn Ihre Buchung von EuropaParking ausgeführt wird; oder
• die Buchungsbedingungen (Drittanbieter), wenn Ihre Buchung von einem Drittanbieter durchgeführt wird.

„Drittanbieter“
der Drittanbieter von Parkplätzen, der Ihnen einen Parkplatz oder andere Reisedienstleistungen bereitstellt (dies kann beispielsweise ein Flughafen oder eine Fluggesellschaft oder ein Hotel oder ein anderes Unternehmen sein, das Eigentümer und/oder verwaltet den Parkplatz), wie Ihnen auf unserer Website bei Ihrer Buchung mitgeteilt.

Wir sind EuropaParking, ein in der Schweiz registriertes Unternehmen.

Sie können uns unter der oben genannten Adresse schreiben oder unser Kundendienstteam unter support@europaparking.eu oder über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website kontaktieren.

Wenn wir Sie kontaktieren müssen, tun wir dies telefonisch oder schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns bei Ihrer Buchung angegeben haben.

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind. Wenn Sie uns falsche Angaben machen, verpassen Sie möglicherweise wichtige Informationen zu Ihrer Buchung von uns oder dem entsprechenden Drittanbieter, und wir sind nicht verantwortlich für die Folgen, wenn Sie keinen Kontakt von uns oder dem entsprechenden erhalten Drittanbieter.

Durch die Nutzung unserer Website bestätigen Sie, dass Sie diese Nutzungsbedingungen akzeptieren und sich bereit erklären, sie einzuhalten. Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie unsere Website nicht nutzen.

Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und uns (EuropaParking), der unabhängig von jeder Buchung ist, die Sie auf unserer Website vornehmen. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen zum späteren Nachschlagen auszudrucken.

Wenn Sie eine Buchung auf unserer Website vornehmen, gelten andere Geschäftsbedingungen für Ihre Buchung (siehe 4. Buchungsbedingungen unten).

Auf unserer Seite bewerben wir Parkplätze, die entweder direkt von uns (EuropaParking) oder von unseren vertrauenswürdigen Drittanbietern bereitgestellt werden. Bevor Sie Ihre Buchung abschließen, informieren wir Sie auf der Website darüber, ob Ihre Buchung von uns oder einem Drittanbieter ausgeführt wird.

4.1 Wenn Ihre Buchung von EuropaParking ausgeführt wird:

Die für Ihre Buchung geltenden Bedingungen sind die Buchungsbedingungen (EuropaParking). Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und EuropaParking, wenn Ihre Buchung bestätigt wird.

4.2 Wenn Ihre Buchung von einem Drittanbieter ausgeführt wird:

Die für Ihre Buchung geltenden Bedingungen sind die Buchungsbedingungen (Drittanbieter). Diese Bedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und dem Drittanbieter, wenn Ihre Buchung bestätigt wird. Wir fungieren als Buchungsagent und schließen den Vertrag mit Ihnen im Namen des Drittanbieters ab, aber EuropaParking ist nicht Partei dieses Vertrags.

4.3 Andere Geschäftsbedingungen

Unabhängig davon, ob Ihre Buchung von uns oder einem Drittanbieter durchgeführt wird, können andere Geschäftsbedingungen für Ihre Nutzung des von Ihnen gebuchten Parkplatzes (oder anderer Dienstleistungen) gelten. Diese können Ihnen nach Abschluss Ihrer Buchung zur Verfügung gestellt oder vor Ort angezeigt werden (z. B. auf Anzeigetafeln auf einem Parkplatz). Diese anderen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil Ihres Vertrages und müssen von Ihnen eingehalten werden.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig und wir nehmen die Sicherheit aller personenbezogenen Daten, die Sie uns über unsere Website zur Verfügung stellen, sehr ernst.

Informationen zu Ihrem Datenschutz auf unserer Website und dazu, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Informationen darüber, wie wir Cookies und ähnliche Technologien auf unserer Website verwenden, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich Ihrer Privatsphäre oder unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der oben angegebenen Kontaktdaten.

Wir ändern diese Bedingungen und unsere Buchungsbedingungen von Zeit zu Zeit. Jedes Mal, wenn Sie unsere Website nutzen möchten, überprüfen Sie bitte diese Bedingungen und unsere Buchungsbedingungen, um sicherzustellen, dass Sie die zu diesem Zeitpunkt geltenden Bedingungen verstehen. Diese Bedingungen wurden zuletzt im April 2020 aktualisiert.

Wir können unsere Website von Zeit zu Zeit aktualisieren und ändern, um Änderungen an unseren Diensten, den Bedürfnissen unserer Benutzer und unseren Geschäftsprioritäten widerzuspiegeln. Wir werden versuchen, Sie rechtzeitig über größere Änderungen zu informieren.

Unsere Seite wird kostenlos zur Verfügung gestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Website oder Inhalte darauf immer verfügbar oder ununterbrochen sind. Wir können die Verfügbarkeit unserer Website ganz oder teilweise aus geschäftlichen und betrieblichen Gründen aussetzen, zurückziehen oder einschränken. Wir werden versuchen, Sie mit angemessener Frist über eine Aussetzung oder einen Widerruf zu informieren. Sie sind auch dafür verantwortlich sicherzustellen, dass alle Personen, die über Ihre Internetverbindung auf unsere Website zugreifen, diese Nutzungsbedingungen und andere geltende Bedingungen kennen und diese einhalten.

7.1 Konto-Erstellung

Wenn Sie eine Buchung auf unserer Website vornehmen, erstellen wir ein Konto für Sie, um Ihnen bei der Verwaltung Ihrer Buchung zu helfen und Ihre Daten auf dem neuesten Stand zu halten. Anweisungen, wie Sie auf Ihr Konto zugreifen können, erhalten Sie mit Ihrem Buchungsbeleg.

Sie müssen mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen und Buchungen auf unserer Website vorzunehmen. Indem Sie ein Konto erstellen und/oder Buchungen auf unserer Website vornehmen, garantieren und versichern Sie uns, dass Sie mindestens 16 Jahre alt sind.

Sie können Ihr Konto und alle Buchungen, die Sie auf unserer Website vornehmen, über die Seite „Mein Konto“ auf unserer Website verwalten.

7.2 Gültige Email Addresse

Um ein Konto für Sie zu erstellen, müssen Sie uns bestimmte Informationen zur Verfügung stellen, einschließlich Ihres Namens und Ihrer E-Mail-Adresse. Sie müssen uns eine gültige E-Mail-Adresse angeben, auf die Sie regelmäßig zugreifen, damit wir Sie mit wichtigen Informationen zu Ihrem Konto und/oder Ihren Buchungen kontaktieren können.

Wir können Sie bitten, Ihr Konto zu validieren, indem Sie eine Aktion zur Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse ergreifen, und wir behalten uns das Recht vor, Konten und mit einem Konto verbundene Buchungen abzulehnen oder zu entfernen, wenn wir nicht überprüfen können, ob eine gültige E-Mail-Adresse angegeben wurde.

7.3 Ablehnung und Entfernung von Konten

Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung oder den Zugriff auf ein Konto nach eigenem Ermessen aus beliebigen Gründen zu verweigern. Wenn wir dies tun und Sie uns wegen einer bestehenden Buchung kontaktieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Details.

7.4 Bewahren Sie Ihre Kontoanmeldeinformationen sicher auf

Wenn ein Konto für Sie erstellt wird, erhalten Sie Zugangsdaten (oder werden aufgefordert, uns diese bereitzustellen), damit Sie auf Ihr Konto zugreifen können. Dies kann eine Buchungsreferenz oder einen Benutzernamen und ein Passwort beinhalten.

Sie müssen diese Zugangsdaten vertraulich behandeln und dürfen sie keiner anderen Person mitteilen. Wir behalten uns das Recht vor, Kontodaten jederzeit zu deaktivieren, unabhängig davon, ob sie von Ihnen ausgewählt oder von uns zugewiesen wurden, wenn wir eine betrügerische oder unbefugte Nutzung vermuten oder wenn Sie unserer begründeten Meinung nach gegen eine der darin enthaltenen Bestimmungen verstoßen haben Nutzungsbedingungen.

Wenn Sie wissen oder vermuten, dass jemand anderes als Sie Ihre Kontoanmeldeinformationen kennt, oder Ihnen eine andere Verletzung der Sicherheit Ihres Kontos bekannt wird, müssen Sie uns unverzüglich benachrichtigen, indem Sie uns unter den oben genannten Kontaktdaten kontaktieren.

Wenn Sie Ihre Kontoanmeldeinformationen an eine andere Person weitergeben, erkennen Sie an und stimmen zu, dass diese berechtigt ist, als Ihr Vertreter für die Zwecke der Nutzung (und/oder Transaktionen über) Ihres Kontos zu handeln. Wir sind nicht verantwortlich für die unbefugte Nutzung Ihres Kontos, wenn Sie Ihre Kontozugangsdaten nicht vertraulich behandelt haben, einschließlich wenn Sie sie an eine andere Person weitergegeben haben.

8.1 Wie Sie Material auf unserer Website verwenden können

Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und an dem darauf veröffentlichten Material. Diese Werke sind durch Urheberrechtsgesetze und -verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.

Sie dürfen eine Kopie jeder Seite(n) unserer Website für Ihren persönlichen Gebrauch ausdrucken und Auszüge herunterladen, und Sie können die Aufmerksamkeit anderer in Ihrer Organisation auf die auf unserer Website veröffentlichten Inhalte lenken.

Sie dürfen die gedruckten oder digitalen Kopien von Materialien, die Sie ausgedruckt oder heruntergeladen haben, in keiner Weise verändern, und Sie dürfen keine Illustrationen, Fotos, Video- oder Audiosequenzen oder Grafiken getrennt von Begleittexten verwenden.

Unser Status (und der aller identifizierten Mitwirkenden) als Autoren von Inhalten auf unserer Website muss immer anerkannt werden.

Sie dürfen keinen Teil des Inhalts unserer Website für kommerzielle Zwecke verwenden, ohne eine entsprechende Lizenz von uns oder unseren Lizenzgebern zu erhalten.

Wenn Sie einen Teil unserer Website unter Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen ausdrucken, kopieren oder herunterladen, erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort und Sie müssen nach unserer Wahl alle von Ihnen erstellten Kopien der Materialien zurückgeben oder vernichten.

8.2 Verlassen Sie sich nicht auf Informationen auf dieser Website

Die Inhalte auf unserer Seite dienen lediglich der allgemeinen Information. Sie sind nicht als Ratschläge gedacht, auf die Sie sich verlassen sollten. Sie müssen professionellen oder fachlichen Rat einholen, bevor Sie auf der Grundlage der Inhalte auf unserer Website Maßnahmen ergreifen oder unterlassen.

Obwohl wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Informationen auf unserer Website zu aktualisieren, geben wir keine Zusicherungen, Gewährleistungen oder Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, dass der Inhalt auf unserer Website korrekt, vollständig oder aktuell ist.

Kundenrezensionen und Erfahrungsberichte sowie alle Bewertungen, die auf unserer Website angezeigt werden, stellen nicht die Ansichten oder Meinungen von EuropaParking dar, und wir können ihre Richtigkeit oder Legitimität nicht garantieren.

8.3 Wir sind nicht verantwortlich für Websites, auf die wir verlinken

Wenn unsere Website Links zu anderen Websites und Ressourcen enthält, die von Dritten bereitgestellt werden, werden diese Links nur zu Ihrer Information bereitgestellt. Solche Links sollten nicht als unsere Zustimmung zu diesen verlinkten Websites oder Informationen, die Sie von ihnen erhalten können, interpretiert werden. Wir haben keine Kontrolle über die Inhalte dieser Websites oder Ressourcen.

8.4 Unsere Warenzeichen sind eingetragen

„EuropaParking“ und das EuropaParking-Logo sind in der EU eingetragene Warenzeichen der EuropaParking GmbH. Sie dürfen sie ohne unsere Zustimmung nicht verwenden, es sei denn, sie sind Teil des Materials, das Sie gemäß diesen Bedingungen verwenden.

9.1 Ob Sie ein Verbraucher oder ein Geschäftsanwender sind:

Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unserer Mitarbeiter, Vertreter oder Subunternehmer verursacht wurden, sowie für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung.

Diese Bedingungen gelten nur in Bezug auf Ihre Nutzung unserer Website. Für die Haftung, die sich aus der Erbringung von Dienstleistungen an Sie ergibt, gelten andere Haftungsbeschränkungen und -ausschlüsse, die in unseren Buchungsbedingungen festgelegt sind.

In einigen Bereichen haben Sie unter diesen Bedingungen unterschiedliche Rechte, je nachdem, ob Sie ein Unternehmen oder ein Verbraucher sind. Sie sind ein Verbraucher, wenn Sie eine Einzelperson sind und auf unsere Website ganz oder hauptsächlich für Ihren persönlichen Gebrauch zugreifen (nicht für die Verwendung in Verbindung mit Ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf).

9.2 Wenn Sie ein Unternehmen sind:

Wir schließen alle stillschweigenden Bedingungen, Gewährleistungen, Zusicherungen oder sonstigen Bedingungen aus, die für unsere Website oder deren Inhalt gelten können.

Wir haften Ihnen gegenüber nicht für Verluste oder Schäden, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, auch wenn vorhersehbar, die sich aus oder in Verbindung mit Folgendem ergeben:

• Ihre Nutzung oder Unmöglichkeit der Nutzung unserer Website; oder
• Ihre Nutzung oder Ihr Vertrauen auf Inhalte, die auf unserer Website angezeigt werden.

Insbesondere haften wir nicht für:

• Verlust von Gewinnen, Verkäufen, Geschäften oder Einnahmen;
• Betriebsunterbrechung;
• Verlust erwarteter Einsparungen;
• Verlust von Geschäftsmöglichkeiten, Goodwill oder Reputation; oder
• alle indirekten oder Folgeverluste oder -schäden.

9.3 Wenn Sie Verbraucher sind:

Bitte beachten Sie, dass wir unsere Website nur für den häuslichen und privaten Gebrauch bereitstellen. Sie erklären sich damit einverstanden, unsere Website nicht für kommerzielle oder geschäftliche Zwecke zu nutzen, und wir haften Ihnen gegenüber nicht für entgangenen Gewinn, Geschäftsverlust, Betriebsunterbrechung oder entgangene Geschäftsmöglichkeiten.

Wenn fehlerhafte digitale Inhalte, die wir geliefert haben, ein Gerät oder digitale Inhalte beschädigen, die Ihnen gehören, und dies durch unseren Mangel an angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis verursacht wird, werden wir entweder den Schaden reparieren oder Ihnen eine Entschädigung zahlen. Wir haften jedoch nicht für Schäden, die Sie hätten vermeiden können, indem Sie sich an diese Bedingungen gehalten oder unseren Rat befolgt hätten, ein Ihnen kostenlos angebotenes Update zu installieren, oder für Schäden, die dadurch verursacht wurden, dass Sie die Installationsanweisungen nicht korrekt befolgt haben oder alle von uns empfohlenen Mindestsystemanforderungen zu erfüllen.

9.4 Wir sind nicht verantwortlich für Viren und Sie dürfen sie nicht einführen

Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Fehlern oder Viren ist. Sie sind für die Konfiguration Ihrer Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugriff auf unsere Website verantwortlich. Sie sollten Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.

Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie wissentlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einschleusen. Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugriff auf unsere Website, den Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einen mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder eine Datenbank zu verschaffen. Sie dürfen unsere Website nicht über einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen. Wenn Sie gegen diese Bestimmung verstoßen, begehen Sie eine Straftat gemäß dem Computer Misuse Act 1990. Wir werden jeden solchen Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und mit diesen Behörden zusammenarbeiten, indem wir ihnen Ihre Identität offenlegen. Im Falle eines solchen Verstoßes erlischt Ihr Recht zur Nutzung unserer Website sofort.

Sie dürfen auf unsere Homepage verlinken, sofern dies auf faire und legale Weise geschieht und unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt. Sie dürfen einen Link nicht so einrichten, dass er irgendeine Form von Assoziation, Billigung oder Billigung unsererseits suggeriert, wo keine besteht. Unsere Website darf auf keiner anderen Website eingerahmt werden.

Wir behalten uns das Recht vor, die Erlaubnis zur Verlinkung ohne Vorankündigung zu widerrufen.

Wenn Sie Inhalte auf unserer Website verlinken oder andere als die oben genannten verwenden möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter Verwendung der oben angegebenen Kontaktdaten.

Wenn Sie ein Verbraucher sind, beachten Sie bitte, dass diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Gestaltung Schweizer Recht unterliegen. Sie und wir vereinbaren, dass ausschließlich die Gerichte der Schweiz zuständig sind.

Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen diese Nutzungsbedingungen, ihr Gegenstand und ihre Entstehung (und alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) Schweizer Recht.

Diese Bedingungen sind die Buchungsbedingungen (Drittanbieter).

Wenn die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen von einem Drittanbieter erbracht werden (statt direkt von EuropaParking), gelten diese Bedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und dem Drittanbieter.

Klicken Sie auf die folgenden Links, um direkt zu weiteren Informationen zu den einzelnen Bereichen zu gelangen:

• Definitionen
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Kontaktaufnahme mit uns und dem Drittanbieter
• Ihr Vertrag mit dem Drittanbieter
• Bilder und Beschreibungen auf der Website
• Änderung Ihrer Buchung
• Zugriff auf die Dienste
• Parkplatzdienste
• Ihre Rechte zur Vertragsbeendigung (nur wenn Sie Verbraucher sind)
• Ihr Recht, den Vertrag zu beenden, wenn Sie Ihre Meinung ändern
• So beenden Sie den Vertrag
• Rückerstattungen
• Rechte des Drittanbieters zur Vertragsbeendigung
• Preis und Zahlung
• Die Verantwortung des Drittanbieters für Verluste oder Schäden, die Ihnen entstehen
• Persönliche Angaben
• Weitere wichtige Geschäftsbedingungen
• Welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können

Großgeschriebene Wörter und Ausdrücke in diesen Geschäftsbedingungen haben die unten angegebene Bedeutung:

„Buchungszeitraum“ der Zeitraum, in dem die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen erbracht werden, wie von Ihnen bei der Buchung angegeben und in Ihrem Buchungsbeleg bestätigt;

„Buchungsgutschein“ der Gutschein, den wir oder der Drittanbieter Ihnen zusenden, um zu bestätigen, dass Ihre Buchung angenommen wurde;

„Stornierungszeitraum“ der Zeitraum, der Ihnen mitgeteilt wird, wenn wir Ihren Buchungsbeleg ausstellen, innerhalb dessen Sie Ihre Buchung stornieren können und Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung haben (dieser Zeitraum endet normalerweise 24 Stunden vor Beginn Ihres Buchungszeitraums, kann jedoch je nach Standort variieren);

„Vertrag“ der Vertrag zwischen Ihnen und dem Drittanbieter, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten und der zustande kommt, wenn Sie Ihren Buchungsbeleg erhalten;

„Services“ die Parkservices oder andere Reiseservices, die Sie zustimmen, vom Drittanbieter zu kaufen (und zu deren Bereitstellung er sich bereit erklärt), wenn Ihre Buchung bestätigt wird; und

„Drittanbieter“ der Drittanbieter von Parkplätzen, der Ihnen einen Parkplatz zur Verfügung stellt (dies kann beispielsweise ein Flughafen oder eine Fluggesellschaft oder ein Hotel oder ein anderes Unternehmen sein, das den Parkplatz besitzt und/oder verwaltet), wie mitgeteilt Ihnen auf unserer Seite, wenn Sie Ihre Buchung vornehmen.

2.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich Bezugnahmen auf „Sie“ auf den Kunden, der Dienstleistungen von dem Drittanbieter erwirbt. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen der Drittanbieter Ihnen Dienstleistungen bereitstellt.

2.2 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung auf der EuropaParking-Website vornehmen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und dem jeweiligen Drittanbieter, wenn Ihre Buchung bestätigt wird.

2.3 EuropaParking handelt als Vertreter des Drittanbieters, um diesen Vertrag mit Ihnen abzuschließen, mit Ihnen zu korrespondieren und Zahlungen von Ihnen im Namen des Drittanbieters einzuziehen. EuropaParking ist keine Vertragspartei dieses Vertrags und EuropaParking handelt zu keinem Zeitpunkt in Ihrem Namen (als Ihr Vertreter) in Bezug auf Ihren Vertrag mit dem Drittanbieter.

2.4 Verweise in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf „wir“, „uns“ oder „unser“ (usw.) beziehen sich auf EuropaParking, das in unserer Eigenschaft als Vertreter im Namen des Drittanbieters handelt. Wenn wir in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären, dass wir etwas tun werden, ist dies eine Verpflichtung des Drittanbieters, die wir in seinem Namen ausführen können. Wir (EuropaParking) haben aus diesem Vertrag Ihnen gegenüber keinerlei Verpflichtungen oder Haftung.

2.5 Es können zusätzliche Bedingungen gelten, die für Ihre Nutzung der Dienste gelten und die Sie einhalten müssen. Diese können Ihnen vor Abschluss Ihrer Buchung auf der Website mitgeteilt oder am ausgewählten Standort angezeigt werden. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Ankunft an den Drittanbieter zu wenden, um eine Kopie seiner Bedingungen und aller Anweisungen zu erhalten, die Sie möglicherweise benötigen.

2.6 In einigen Bereichen haben Sie unter diesen Bedingungen unterschiedliche Rechte, je nachdem, ob Sie Unternehmer oder Verbraucher sind. Sie sind ein Verbraucher, wenn Sie eine Einzelperson sind und eine Buchung ganz oder hauptsächlich für Ihren persönlichen Gebrauch vornehmen (nicht für die Verwendung in Verbindung mit Ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf).

2.7 Wenn wir in diesen Geschäftsbedingungen die Wörter „schreiben“ oder „geschrieben“ verwenden, schließt dies E-Mails ein.

3.1 Kontaktaufnahme mit EuropaParking

Wir sind EuropaParking, ein in der Schweiz registriertes Unternehmen.

Sie können uns unter der oben genannten Adresse schreiben oder unser Kundendienstteam unter support@europaparking.eu oder über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website kontaktieren.

Wenn wir Sie kontaktieren müssen, tun wir dies [telefonisch oder] schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns bei Ihrer Buchung angegeben haben.

3.2 Kontaktaufnahme mit dem Drittanbieter

Informationen über die Identität und Kontaktdaten des Drittanbieters werden bei Ihrer Buchung auf der Website bereitgestellt und in Ihrem Buchungsbeleg bestätigt.

3.3 Sie müssen gültige Kontaktdaten angeben

Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind. Wenn Sie uns falsche Angaben machen, verpassen Sie möglicherweise wichtige Informationen von uns und/oder dem Drittanbieter zu Ihrer Buchung, und wir und der Drittanbieter sind nicht verantwortlich für die Folgen, wenn Sie keinen Kontakt erhalten von einem von uns.

3.4 Beschwerden Wenn Sie eine Beschwerde über die EuropaParking-Website haben, kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten. Etwaige Beschwerden über die Dienste sind direkt an den Drittanbieter zu richten.

4.1 Wenn Sie eine Buchung auf der Website vornehmen, unterbreiten Sie dem Drittanbieter ein Angebot, die von Ihnen ausgewählten Dienstleistungen zu erwerben. Ihre Buchung wird erst bestätigt, wenn Sie einen Buchungsbeleg erhalten. Ihr Buchungsbeleg stellt die Annahme Ihres Angebots durch den Drittanbieter dar, und sobald Sie diesen erhalten haben, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und dem Drittanbieter zustande.

4.2 Wenn der Drittanbieter Ihre Buchung nicht annehmen kann, werden wir Sie darüber schriftlich informieren und Sie haben Anspruch auf Rückerstattung der vollen Kosten, wenn Sie die Buchung bereits bezahlt haben. Der Drittanbieter ist möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Buchung anzunehmen, beispielsweise aufgrund mangelnder Verfügbarkeit an dem von Ihnen gewählten Ort und Zeitpunkt oder aufgrund eines Fehlers im Preis oder in der Beschreibung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.

4.3 Nachdem Sie eine Buchung auf der Website vorgenommen haben, geben wir Ihnen eine Buchungsreferenz, die sich auf Ihre Buchung bezieht. Dies ist nicht dasselbe wie Ihr Buchungsbeleg, und der Erhalt einer Buchungsreferenz bedeutet nicht, dass Ihre Buchung akzeptiert wurde. Es hilft uns, wenn Sie uns die Buchungsnummer mitteilen, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Buchung kontaktieren.

4.4 Sie können Ihr Konto auf unserer Website und alle Buchungen, die Sie tätigen, über die Seite „Mein Konto“ auf der Website verwalten.

5.1 Standorte und Dienste können geringfügig von den auf der Website angezeigten Bildern oder Beschreibungen abweichen, beispielsweise aufgrund von Änderungen der vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellten Dienste.

5.2 Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle auf unserer Website und gegebenenfalls auf der Website des Drittanbieters bereitgestellten Informationen zu den Dienstleistungen lesen, die Sie buchen möchten. Zusätzliche Dienstleistungen wie Transfers zu und/oder von einem bestimmten Ort können in dem auf unserer Website angegebenen Preis enthalten sein oder nicht, und es liegt in Ihrer Verantwortung, dies zu bestätigen (oder uns für Informationen zu kontaktieren), bevor Sie Ihre Buchung vornehmen.

6.1 Sie können eine Änderung Ihrer Buchung beantragen, indem Sie auf Ihr Konto auf unserer Website zugreifen. Wir setzen uns mit dem Drittanbieter in Verbindung und teilen Ihnen mit, ob die Änderung möglich ist. Wenn es möglich ist, werden wir Sie über jede Änderung des Preises der Dienstleistungen und alles andere, was Sie aufgrund Ihrer gewünschten Änderung wissen müssen, informieren und Sie bitten, zu bestätigen, ob Sie mit der Änderung Ihrer Buchung fortfahren möchten .

6.2 Ihre Buchung bezieht sich nur auf ein bestimmtes Fahrzeug und Kennzeichen. Wenn Sie die Fahrzeugdaten ändern möchten, müssen Sie dies vor Beginn Ihres Buchungszeitraums tun (Sie können dies tun, indem Sie auf Ihr Konto auf unserer Website zugreifen). Wenn Sie in einem anderen Fahrzeug ankommen als dem, das Sie uns mitgeteilt haben, kann Ihnen der Zugang zu dem Ort verweigert werden, an dem die Dienstleistungen erbracht werden sollen, und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

6.3 Wir oder der Drittanbieter können Ihre Buchung und/oder die Dienstleistungen ändern:

6.3.1 um Änderungen in relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen widerzuspiegeln; und/oder

6.3.2 um geringfügige Verbesserungen zu implementieren, beispielsweise um Sicherheitsbedenken auszuräumen. Der Drittanbieter wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Änderungen Ihre Nutzung der Dienste nicht wesentlich beeinträchtigen.

6.4 Der Drittanbieter muss möglicherweise größere Änderungen an Ihrer Buchung und/oder den Dienstleistungen vornehmen. In solchen Fällen werden wir oder der Drittanbieter Sie benachrichtigen und Sie können uns dann kontaktieren, um Ihre Buchung zu stornieren, bevor die Änderungen wirksam werden, und eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Dienstleistungen erhalten.

7.1 Ihr Buchungsbeleg enthält Einzelheiten darüber, wie Sie auf die Dienste zugreifen können. Dies ist Ihr Buchungsnachweis und Sie müssen ihn bei Ihrer Ankunft mitbringen, andernfalls kann Ihnen der Zugang zum Standort und/oder zu den Dienstleistungen verweigert werden und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

7.2 Der Drittanbieter wird die Dienstleistungen nur während des Buchungszeitraums mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbringen. Ihnen können zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden, wenn Sie die Dienste nach dem Ende des Buchungszeitraums nutzen (z. B. wenn Ihr Fahrzeug nach dem Ende des Buchungszeitraums auf dem Parkplatz verbleibt).

7.3 Sie sind dafür verantwortlich, zu der auf Ihrem Buchungsbeleg angegebenen Zeit anzureisen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Wegbeschreibung zu dem Ort haben, an dem die Dienstleistungen erbracht werden, und überprüfen Sie Ihren Buchungsbeleg auf alle erforderlichen Anweisungen, Kontaktdaten des Drittanbieters und gegebenenfalls Einzelheiten zu den Ein- und Ausreiseverfahren.

7.4 Wenn Sie zu spät zu Ihrer Buchung anreisen, kann der Drittanbieter Sie möglicherweise zu einem späteren Zeitpunkt unterbringen, jedoch:

7.4.1 Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattung, wenn Sie Ihre Buchung verpassen oder zu spät anreisen und der Drittanbieter Sie zu einem späteren Zeitpunkt nicht am Ort unterbringen kann; und

7.4.2 Wenn der Drittanbieter Sie zu einem späteren Zeitpunkt am Standort unterbringen kann, wird Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Verwaltungsgebühr berechnet, wenn das Personal des Drittanbieters warten muss, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Ort, an dem es auf Sie wartet Ihre Autoschlüssel. Sie können die Angaben auf Ihrem Buchungsbeleg verwenden, um den Drittanbieter zu kontaktieren, um weitere Informationen zu den von Ihnen angeforderten spezifischen Dienstleistungen zu erhalten.

7.5 Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung, und wir und der Drittanbieter haften Ihnen gegenüber in keiner Weise, wenn Sie Verluste oder andere Folgen erleiden, weil Sie Ihre Buchung verpasst haben, zu spät anreisen oder die Anweisungen nicht befolgen bereitgestellt, auch wenn Sie andere Buchungen, Flüge oder Veranstaltungen verpassen.

8.1 Hinterlassen Sie Ihre Schlüssel beim Drittanbieter

8.1.1 Abhängig von den von Ihnen gebuchten Diensten müssen Sie möglicherweise Ihre Schlüssel beim Personal des Drittanbieters hinterlassen, damit dieses Ihr Fahrzeug bedienen kann (z. B. wenn Ihre Buchung einen Parkservice umfasst).

8.1.2 Sie müssen sicherstellen, dass sich Ihr Fahrzeug in einem verkehrssicheren Zustand befindet und alle behördlichen Anforderungen erfüllt (einschließlich Kfz-Versicherung, sofern zutreffend), bevor Sie Ihre Schlüssel übergeben.

8.1.3 Der Drittanbieter behält sich das Recht vor, Ihr Fahrzeug innerhalb oder außerhalb des betreffenden Parkplatzes zu bewegen, wenn er dies vernünftigerweise für die effiziente Verwaltung der Parkmöglichkeiten, auch in Notfällen, und zur Vermeidung von Unfällen oder Behinderungen für erforderlich hält. Wenn das Personal des Drittanbieters zu irgendeinem Zeitpunkt benötigt wird, um Ihr Fahrzeug auf öffentlichen Straßen oder Autobahnen zu betreiben, stellt der Drittanbieter sicher, dass dieses Personal für diesen Zweck vollständig versichert ist. Wir empfehlen Ihnen, sich vor Ihrer Ankunft an den Drittanbieter zu wenden, um eine Bestätigung einer solchen Versicherung zu erhalten.

8.2 Es wird davon ausgegangen, dass Ihr Fahrzeug klein oder mittelgroß ist

8.2.1 Nicht alle Parkplätze von Drittanbietern können übergroße Fahrzeuge aufnehmen, einschließlich 4x4-Fahrzeuge, Vans, Campervans, Wohnmobile und Wohnmobile. Sofern in Ihrem Buchungsbeleg oder in den Parkplatzinformationen auf unserer Website nicht anders angegeben, gelten alle Buchungsbelege nur für kleine oder mittelgroße Autos.

8.2.2 Wenn der Drittanbieter Buchungen für größere Fahrzeuge akzeptieren kann, kann eine zusätzliche Gebühr fällig werden, die Ihnen mitgeteilt wird, bevor Ihre Buchung bestätigt wird.

8.2.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei Ihrer Buchung den geeigneten Fahrzeugtyp auszuwählen oder, falls die von Ihnen gewünschte Option nicht auf unserer Website aufgeführt ist, uns und/oder den Drittanbieter vor der Buchung zu kontaktieren, um zu bestätigen, ob der Drittanbieter in der Lage ist, Ihr Fahrzeug unterzubringen, und die Höhe etwaiger Aufpreise.

8.2.4 Wenn Sie für Ihre Buchung nicht den richtigen Fahrzeugtyp auswählen, kann Ihnen der Drittanbieter eine zusätzliche Gebühr für die Unterbringung Ihres Fahrzeugs bei Ihrer Ankunft am Parkplatz in Rechnung stellen, oder der Drittanbieter kann Ihr Fahrzeug möglicherweise nicht unterbringen, wenn Sie dort ankommen Sie kommen am Parkplatz an.

8.2.5 Sie haben keinen Anspruch auf Rückerstattungen für Ihre Buchung oder für zusätzlich erhobene Gebühren, und wir und der Drittanbieter haften Ihnen gegenüber in keiner Weise, wenn Sie nicht den richtigen Fahrzeugtyp für Ihre Buchung ausgewählt haben.

9.1 Diese Ziffer 9 gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind (siehe Ziffer 2.6 oben).

9.2 Sie können Ihren Vertrag mit dem Drittanbieter jederzeit bis zum Ende des Buchungszeitraums kündigen. Ihre Rechte bei Beendigung des Vertrages, z. B. ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben oder nicht, hängen davon ab, ob mit den bereitgestellten Diensten etwas nicht in Ordnung ist und wann und warum Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden.

9.3 Beendigung des Vertrages aufgrund eines Problems mit den bereitgestellten Diensten

Wenn der Drittanbieter die Dienste nicht mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht hat, können Sie den Vertrag kündigen und Ihr Geld ganz oder teilweise zurückerhalten.

9.4 Beendigung des Vertrags aufgrund von etwas, das der Drittanbieter getan hat oder tun wird

Wenn Sie den Vertrag kündigen, weil:

9.4.1 Wir oder der Drittanbieter haben Sie über eine bedeutende bevorstehende Änderung der Dienste oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert, mit der Sie nicht einverstanden sind (siehe Abschnitt 6.4 oben);

9.4.2 wir oder der Drittanbieter Ihnen einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen mitgeteilt haben und Sie nicht fortfahren möchten;

9.4.3 es besteht das Risiko, dass die Bereitstellung der Dienste aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der Kontrolle des Drittanbieters liegen, erheblich verzögert wird;

9.4.4 Wir oder der Drittanbieter benachrichtigen Sie, dass die angeforderten Dienste an den in Ihrer Buchung angegebenen Daten und Uhrzeiten nicht verfügbar sind; oder

9.4.5 Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag wegen eines Fehlers des Drittanbieters zu beenden,

dann können Sie den Vertrag sofort kündigen und erhalten alle nicht erbrachten Leistungen vollständig zurückerstattet (Sie haben möglicherweise auch Anspruch auf Schadensersatz).

10.1 Diese Klausel 10 gilt für alle Kunden, unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Unternehmer sind.

10.2 Sie können Ihre Buchung jederzeit vor dem Ende des Buchungszeitraums stornieren und Ihren Vertrag mit dem Drittanbieter beenden.

10.3 Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, vorausgesetzt, dass Ihre Stornierung vor Ablauf der Stornierungsfrist bearbeitet wird.

10.4 Es werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn Ihre Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist bearbeitet wird. Bitte lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen für weitere Details.

10.5 Sie können Ihre Meinung nicht mehr ändern und Ihre Buchung stornieren, sobald die Dienstleistungen vollständig erbracht wurden.

11.1 Sie können Ihre Buchung stornieren und den Vertrag beenden, indem Sie über die Seite „Mein Konto“ auf unserer Website auf Ihr Konto zugreifen oder uns eine E-Mail an support@europaparking.eu mit Ihrer Stornierungsanfrage senden.

11.2 Bitte beachten Sie, dass Stornierungsanfragen nur dann sofort bearbeitet werden, wenn diese über Ihr Konto auf unserer Website eingereicht werden. Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun (anstatt uns eine E-Mail zu senden), wenn das Datum Ihrer Buchung kurz bevorsteht, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage rechtzeitig bearbeitet werden kann, um Ihnen gegebenenfalls eine Rückerstattung zu gewähren.

12.1 Wenn Sie gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den vollen Preis, den Sie für Ihre Buchung bezahlt haben, mit derselben Methode, die Sie für die Zahlung verwendet haben (oder per Banküberweisung, falls diese Methode nicht verfügbar ist) oder durch eine Gutschrift auf Ihrem Konto Konto, mit der Ausnahme, dass gemäß diesen Bedingungen Abzüge von der Rückerstattung vorgenommen werden können.

12.2 Wenn Sie die Dienste nicht vollständig nutzen (z. B. wenn Sie kürzer als in Ihrer Buchung angegeben auf einem Parkplatz bleiben), liegt es im alleinigen Ermessen des Drittanbieters, ob ein Rabatt oder eine Rückerstattung gewährt wird. Wenn Sie unter diesen Umständen einen Rabatt oder eine Rückerstattung beantragen möchten, müssen Sie sich direkt an den Drittanbieter wenden.

12.3 Wir werden alle Ihnen zustehenden Rückerstattungen so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn Ihnen eine Rückerstattung zusteht, weil Sie Ihre Meinung geändert und Ihre Buchung storniert haben, werden wir Ihre Rückerstattung unter normalen Umständen innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung Ihrer Stornierungsanfrage auszahlen oder Ihrem Konto gutschreiben.

13.1 Der Drittanbieter kann diesen Vertrag jederzeit schriftlich an Sie kündigen (oder uns anweisen, Ihnen zu schreiben), wenn:

13.1.1 Sie leisten keine Zahlung im Rahmen dieses Vertrags bei Fälligkeit (sofern nicht anders angegeben, ist die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich; weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 14 unten);

13.1.2 Sie stellen nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem wir oder der Drittanbieter darum gebeten haben, Informationen bereit, die für den Drittanbieter erforderlich sind, um die Dienste bereitzustellen; oder

13.1.3 Sie anderweitig gegen wichtige Vertragsbedingungen verstoßen.

13.2 Wenn der Drittanbieter den Vertrag in den in Klausel 13.1 oben beschriebenen Situationen beendet, erstatten wir alle Beträge, die Sie im Voraus für nicht erbrachte Dienstleistungen gezahlt haben, können jedoch eine angemessene Entschädigung für die Nettokosten abziehen oder Ihnen in Rechnung stellen Drittanbieter entstehen, wenn Sie den Vertrag brechen.

14.1 Der Preis der Dienstleistungen (der die Mehrwertsteuer oder eine entsprechende Umsatzsteuer im Land oder der Gerichtsbarkeit des Drittanbieters enthält, sofern nicht anders angegeben) ist der Preis, der auf unserer Website angegeben ist, wenn Sie Ihre Buchung vornehmen, was in Ihrer Buchung bestätigt wird Gutschein.

14.2 Wir akzeptieren Zahlungen mit verschiedenen Methoden, aus denen Sie bei Ihrer Buchung auswählen können. Sie müssen den Gesamtbetrag bezahlen, wenn Sie Ihre Buchung übermitteln, und Ihre Buchung wird nicht angenommen, wenn die Zahlung zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig erfolgt ist.

14.3 Vorausgesetzt, dass Ihre Buchung bestätigt und vollständig bezahlt ist (einschließlich etwaiger zusätzlicher Gebühren infolge einer Änderung Ihrer Buchung – siehe Abschnitt 6 oben) und dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die diesbezüglichen Bedingungen des Drittanbieters vollständig eingehalten haben der Dienstleistungen (falls zutreffend, siehe Abschnitt 2.5 oben), werden Ihnen keine zusätzlichen Gebühren für die Dienstleistungen berechnet, wenn Sie an dem Ort ankommen, der zum Datum und zur Uhrzeit Ihrer Buchung angegeben ist.

14.4 Wenn Ihnen vom Drittanbieter ein höherer Preis als der auf Ihrem Buchungsbeleg bestätigte Preis oder zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden, weil:

14.4.1 Sie haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder die Bedingungen des Drittanbieters in Bezug auf die Dienste nicht eingehalten;

14.4.2 Sie befolgen keine Anweisungen von uns oder dem Drittanbieter (einschließlich der Befolgung der korrekten Buchungs-, Ein- oder Ausreiseverfahren, sofern zutreffend);

14.4.3 Sie haben bei Ihrer Buchung falsche Angaben gemacht; oder

14.4.4 Wenn Sie Ihren Buchungsbeleg bei der Ankunft nicht vorlegen, haben Sie keinen Anspruch auf Rückerstattung dieser zusätzlichen Gebühren.

14.5 Wir fungieren als Vertreter des Drittanbieters, um Zahlungen von Ihnen einzuziehen, und sobald Sie eine Zahlung an uns geleistet haben, haben Sie Ihre Verpflichtung zur Zahlung an den Drittanbieter gemäß diesen Bedingungen erfüllt. Wir (EuropaParking) verwahren zu keinem Zeitpunkt Geld in Ihrem Namen als Ihr Vertreter, und wir sind nicht in der Lage, von Ihnen gezahltes Geld zurückzuerstatten, es sei denn, Sie haben gemäß diesen Geschäftsbedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung oder der Drittanbieter weist uns anderweitig an tun Sie dies.

14.6 Wenn Ihr Buchungsbeleg aus irgendeinem Grund ausgestellt wird, bevor wir die Zahlung von Ihnen vollständig und frei verfügbare Mittel erhalten haben (z. B. wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war oder zurückgerufen wurde), stellen wir oder der Drittanbieter Ihnen eine Rechnung aus Kosten der Buchung, die Sie sofort bezahlen müssen. Wenn Sie dies nicht tun, behalten wir uns und der Drittanbieter das Recht vor, Ihre Buchung gemäß Ziffer 13.1.1 oben zu stornieren.

14.7 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angegeben haben?

14.7.1 Es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige Dienste auf unserer Website mit falschen Preisen versehen sind.

14.7.2 Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Buchung annehmen, sodass Ihnen, wenn der korrekte Preis an Ihrem Buchungsdatum unter unserem angegebenen Preis an Ihrem Buchungsdatum liegt, der niedrigere Betrag in Rechnung gestellt wird.

14.7.3 Wenn der korrekte Preis an Ihrem Buchungsdatum höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen zu erhalten, bevor Ihre Buchung akzeptiert wird.

14.7.4 Wenn Ihre Buchung akzeptiert und verarbeitet wird, wenn ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist oder von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können, können wir oder der Drittanbieter den Vertrag kündigen und Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten.

14.8 Wenn Sie der Meinung sind, dass der Betrag, den Sie bezahlt haben oder zur Zahlung aufgefordert wurden, falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um uns dies mitzuteilen.

15.1 Ihr Vertrag besteht mit dem Drittanbieter und EuropaParking haftet Ihnen gegenüber unter keinen Umständen im Zusammenhang mit diesem Vertrag und/oder den Diensten.

15.2 Der Drittanbieter schließt seine Haftung Ihnen gegenüber nicht aus oder beschränkt sie in irgendeiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für:

15.2.1 Tod oder Körperverletzung, die durch seine Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit seines Personals verursacht wurden;

15.2.2 Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;

15.2.3 (wenn Sie ein Verbraucher sind) Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Dienste; und

15.2.4 (wenn Sie ein Geschäftskunde sind) Verstoß gegen die Bestimmungen von Abschnitt 2 des Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen von 1982.

15.3 Wenn Sie Verbraucher sind:

15.3.1 Wenn der Drittanbieter diese Geschäftsbedingungen nicht einhält, ist er für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden, die eine vorhersehbare Folge davon sind, dass der Drittanbieter diesen Vertrag bricht oder keine angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anwendet, sondern der Drittanbieter haftet nicht für Verluste oder Schäden, die nicht vorhersehbar sind. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn entweder offensichtlich ist, dass sie eintreten werden, oder wenn zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses sowohl Sie als auch der Drittanbieter wussten, dass sie eintreten könnten; und

15.3.2 der Drittanbieter stellt Ihnen die Dienste nur für den häuslichen und privaten Gebrauch zur Verfügung. Wenn Sie diese Dienste für kommerzielle, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke nutzen, ist die Haftung des Drittanbieters Ihnen gegenüber wie in Ziffer 15.4 unten dargelegt beschränkt.

15.4 Wenn Sie Geschäftskunde sind:

15.4.1 alle in den Abschnitten 3 bis 5 des Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen von 1982 implizierten Bedingungen sind ausgeschlossen;

15.4.2 vorbehaltlich der vorstehenden Klausel 15.1 haftet der Drittanbieter Ihnen gegenüber nicht, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung, Verlust von Geschäftsmöglichkeit oder indirekte oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben; und

15.4.3 vorbehaltlich vorstehender Klausel 15.1 ist die Gesamthaftung des Drittanbieters Ihnen gegenüber für alle Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ergeben, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, auf 100 % beschränkt. (einhundert Prozent) der Gesamtbeträge, die Sie für die Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags bezahlt haben.

15.5 Unabhängig davon, ob Sie ein Verbraucher oder ein Geschäftskunde sind, haftet der Drittanbieter Ihnen gegenüber unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, die Ihnen dadurch entstehen, vorbehaltlich Ziffer 15.1 und gegebenenfalls Ziffer 15.3.1 die Handlungen oder Unterlassungen Dritter.

16.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.

16.2 Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten dem Drittanbieter am Ort der angeforderten Dienste zur Verfügung stellen, damit der Drittanbieter Ihnen die Dienste bereitstellen kann. Wenn Sie eine Buchung für Dienstleistungen in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) vornehmen, das nicht Gegenstand einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission ist, wird Ihren personenbezogenen Daten möglicherweise nicht der gleiche Schutz gewährt, und Sie haben ihn möglicherweise nicht zur Verfügung die gleichen Rechte wie im EWR.

16.3 Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Privatsphäre oder unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

16.4 Für Informationen darüber, wie der Drittanbieter Ihre personenbezogenen Daten verwendet, wenden Sie sich bitte an den Drittanbieter.

17.1 Der Drittanbieter kann diese Vereinbarung auf eine andere Person übertragen.

Der Drittanbieter kann seine Rechte und Pflichten aus diesen Bedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Wir oder der Drittanbieter werden Sie kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, ob er dies plant. Wenn Sie mit der Übertragung nicht zufrieden sind, können Sie uns oder den Drittanbieter kontaktieren, um den Vertrag innerhalb von 7 (sieben) Tagen, nachdem Sie darüber informiert wurden, zu kündigen, und wir werden Ihnen alle Zahlungen zurückerstatten, die Sie im Voraus für nicht erbrachte Dienstleistungen geleistet haben.

17.2 Sie benötigen die Zustimmung des Drittanbieters, um Ihre Rechte an jemand anderen zu übertragen

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur mit schriftlicher Zustimmung des Drittanbieters auf eine andere Person übertragen.

17.3 Sofern nicht anders angegeben, hat niemand sonst irgendwelche Rechte aus diesem Vertrag

Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und dem Drittanbieter. Keine andere Person hat das Recht, eine ihrer Bedingungen durchzusetzen. Weder Sie noch der Drittanbieter müssen die Zustimmung einer anderen Person einholen, um den Vertrag zu beenden oder Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen.

17.4 Wenn ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig erklärt, bleibt der Rest in Kraft

Jeder der Absätze dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen rechtswidrig ist, bleiben die verbleibenden Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

17.5 Auch wenn der Drittanbieter mit der Durchsetzung dieses Vertrages in Verzug gerät, kann er ihn später noch durchsetzen

Wenn der Drittanbieter nicht unverzüglich darauf besteht, dass Sie alles tun, was Sie gemäß diesen Bedingungen tun müssen, oder wenn er mit der Einleitung von Schritten gegen Sie in Bezug auf Ihre Vertragsverletzung verzögert, bedeutet dies nicht, dass Sie dies nicht getan haben diese Dinge zu tun, und es wird den Drittanbieter nicht daran hindern, zu einem späteren Zeitpunkt gegen Sie vorzugehen.

17.6 Ereignisse außerhalb der Kontrolle des Drittanbieters

Wenn die Bereitstellung von Diensten durch ein Ereignis verzögert wird, das außerhalb der Kontrolle des Drittanbieters liegt, werden wir oder der Drittanbieter Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren und Maßnahmen zu ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung zu minimieren. Sofern der Drittanbieter dies tut, haftet er nicht für durch das Ereignis verursachte Verzögerungen, aber wenn das Risiko einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns oder den Drittanbieter kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle von Ihnen erbrachten Dienstleistungen zu erhalten bezahlt, aber nicht erhalten.

18.1 Wenn Sie Verbraucher sind:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht und Sie können in Bezug auf die Dienste ausschließlich vor dem Schweizer Gericht Klage erheben.

18.2 Wenn Sie Geschäftskunde sind:

Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag oder seinem Gegenstand oder Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), ausschliesslich dem Schweizer Gericht.

Diese Bedingungen sind die Buchungsbedingungen (EuropaParking).

Wenn die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen direkt von EuropaParking erbracht werden (statt von einem Drittanbieter), gelten diese Bedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und uns.

Klicken Sie auf die folgenden Links, um direkt zu weiteren Informationen zu den einzelnen Bereichen zu gelangen:

• Definitionen
• Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen
• Wer wir sind und wie Sie uns kontaktieren können
• Unser Vertrag mit Ihnen
• Bilder und Beschreibungen auf der Website
• Änderung Ihrer Buchung
• Zugriff auf die Dienste
• Parkplatzdienste
• Ihre Rechte zur Vertragsbeendigung (nur wenn Sie Verbraucher sind)
• Ihr Recht, den Vertrag zu beenden, wenn Sie Ihre Meinung ändern
• So beenden Sie den Vertrag
• Rückerstattungen
• Unsere Rechte zur Vertragsbeendigung
• Preis und Zahlung
• Unsere Verantwortung für von Ihnen erlittene Verluste oder Schäden
• Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden können
• Weitere wichtige Geschäftsbedingungen
• Welche Gesetze für diesen Vertrag gelten und wo Sie rechtliche Schritte einleiten können

Großgeschriebene Wörter und Ausdrücke in diesen Geschäftsbedingungen haben die unten angegebene Bedeutung:

„Buchungszeitraum“ der Zeitraum, in dem die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen erbracht werden, wie von Ihnen bei der Buchung angegeben und in Ihrem Buchungsbeleg bestätigt;

„Buchungsgutschein“ der Gutschein, den wir Ihnen zusenden, um zu bestätigen, dass Ihre Buchung angenommen wurde;

„Stornierungszeitraum“ der Zeitraum, der Ihnen mitgeteilt wird, wenn wir Ihren Buchungsbeleg ausstellen, innerhalb dessen Sie Ihre Buchung stornieren können und Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung haben (dieser Zeitraum endet normalerweise 24 Stunden vor Beginn Ihres Buchungszeitraums, kann jedoch je nach Standort variieren);

„Vertrag“ der Vertrag zwischen Ihnen und uns, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten und der zustande kommt, wenn Sie Ihren Buchungsbeleg erhalten;

„Services“ die Parkservices oder andere Reiseservices, die Sie bei Bestätigung Ihrer Buchung bei uns erwerben (und deren Bereitstellung wir zugestimmt haben); und

„Subunternehmer“ die Drittunternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten, um unsere Dienste bereitzustellen.

2.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beziehen sich Verweise auf „wir“, „uns“ oder „unser“ (usw.) auf EuropaParking, und Verweise auf „Sie“ beziehen sich auf den Kunden, der Dienstleistungen von uns erwirbt. Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, zu denen wir Ihnen Dienstleistungen anbieten.

2.2 Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung auf unserer Website vornehmen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und uns, wenn Ihre Buchung bestätigt wird.

2.3 Es können zusätzliche Bedingungen gelten, die für Ihre Nutzung der Dienste gelten und die Sie einhalten müssen. Diese können Ihnen vor Abschluss Ihrer Buchung auf der Website mitgeteilt oder am ausgewählten Ort angezeigt werden.

2.4 Wir arbeiten mit einer Reihe von Subunternehmern zusammen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen. Wenn wir uns in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unser Personal beziehen, schließt dies unsere Mitarbeiter und Vertreter, das Personal unserer relevanten Subunternehmer und alle anderen Personen ein, die wir mit der Erbringung der Dienstleistungen beauftragen.

2.5 In einigen Bereichen haben Sie unter diesen Bedingungen unterschiedliche Rechte, je nachdem, ob Sie Unternehmer oder Verbraucher sind. Sie sind ein Verbraucher, wenn Sie eine Einzelperson sind und eine Buchung ganz oder hauptsächlich für Ihren persönlichen Gebrauch vornehmen (nicht für die Verwendung in Verbindung mit Ihrem Gewerbe, Geschäft, Handwerk oder Beruf).

2.6 Wenn wir in diesen Geschäftsbedingungen die Wörter „schreiben“ oder „geschrieben“ verwenden, schließt dies E-Mails ein.

3.1 Wir sind EuropaParking, ein in der Schweiz registriertes Unternehmen.

3.2 Sie können uns unter der oben genannten Adresse schreiben oder unser Kundendienstteam unter support@europaparking.eu oder über die Live-Chat-Funktion auf unserer Website kontaktieren.

3.3 Wenn wir Sie kontaktieren müssen, tun wir dies [telefonisch oder] schriftlich an die E-Mail-Adresse oder Postanschrift, die Sie uns bei Ihrer Buchung angegeben haben.

3.4 Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass die Kontaktdaten, die Sie uns zur Verfügung stellen, korrekt sind. Wenn Sie uns falsche Angaben machen, verpassen Sie möglicherweise wichtige Informationen von uns zu Ihrer Buchung, und wir sind nicht verantwortlich für die Folgen, wenn Sie keinen Kontakt von uns erhalten.

4.1 Wenn Sie eine Buchung auf der Website vornehmen, machen Sie uns ein Angebot, die von Ihnen ausgewählten Dienstleistungen zu erwerben. Ihre Buchung wird erst bestätigt, wenn Sie einen Buchungsbeleg von uns per E-Mail erhalten. Ihr Buchungsbeleg stellt unsere Annahme Ihres Angebots dar, und sobald Sie diesen erhalten haben, kommt ein Vertrag zwischen Ihnen und uns zustande.

4.2 Sollten wir Ihre Buchung nicht annehmen können, teilen wir Ihnen dies schriftlich mit und erstatten Ihnen die vollen Kosten, sofern Sie die Buchung bereits bezahlt haben. Wir sind möglicherweise nicht in der Lage, Ihre Buchung anzunehmen, beispielsweise aufgrund mangelnder Verfügbarkeit an dem von Ihnen gewählten Ort und Zeitpunkt oder aufgrund eines Fehlers im Preis oder in der Beschreibung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen.

4.3 Nachdem Sie eine Buchung auf der Website vorgenommen haben, geben wir Ihnen eine Buchungsreferenz, die sich auf Ihre Buchung bezieht. Dies ist nicht dasselbe wie Ihr Buchungsbeleg, und der Erhalt einer Buchungsreferenz bedeutet nicht, dass Ihre Buchung akzeptiert wurde. Es hilft uns, wenn Sie uns die Buchungsnummer mitteilen, wenn Sie uns bezüglich Ihrer Buchung kontaktieren.

4.4 Sie können Ihr Konto auf unserer Website und alle Buchungen, die Sie tätigen, über die Seite „Mein Konto“ auf unserer Website verwalten.

5.1 Standorte und Dienstleistungen können geringfügig von den auf der Website angezeigten Bildern oder Beschreibungen abweichen, beispielsweise aufgrund von Änderungen der von unseren Subunternehmern erbrachten Dienstleistungen.

5.2 Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle Informationen auf unserer Website zu den Dienstleistungen lesen, die Sie buchen möchten. Zusätzliche Dienstleistungen wie Transfers zu und/oder von einem bestimmten Ort können in dem auf unserer Website angegebenen Preis enthalten sein oder nicht, und es liegt in Ihrer Verantwortung, dies zu bestätigen (oder uns für Informationen zu kontaktieren), bevor Sie Ihre Buchung vornehmen.

6.1 Sie können eine Änderung Ihrer Buchung beantragen, indem Sie auf Ihr Konto auf unserer Website zugreifen. Wir werden Sie informieren, wenn die Änderung möglich ist. Wenn es möglich ist, werden wir Sie über jede Änderung des Preises der Dienstleistungen und alles andere, was Sie aufgrund Ihrer gewünschten Änderung wissen müssen, informieren und Sie bitten, zu bestätigen, ob Sie mit der Änderung Ihrer Buchung fortfahren möchten .

6.2 Ihre Buchung bezieht sich nur auf ein bestimmtes Fahrzeug und Kennzeichen. Wenn Sie die Fahrzeugdaten ändern möchten, müssen Sie dies vor Beginn der Dienste tun (Sie können dies tun, indem Sie auf Ihr Konto auf unserer Website zugreifen). Wenn Sie in einem anderen Fahrzeug ankommen als dem, das Sie uns mitgeteilt haben, kann Ihnen der Zugang zu dem Ort verweigert werden, an dem die Dienstleistungen erbracht werden sollen, und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

6.3 Wir können Ihre Buchung und/oder die Dienstleistungen ändern:

6.3.1 um Änderungen in relevanten Gesetzen und regulatorischen Anforderungen widerzuspiegeln; und/oder

6.3.2 um geringfügige Verbesserungen zu implementieren, beispielsweise um Sicherheitsbedenken auszuräumen. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um sicherzustellen, dass solche Änderungen Ihre Nutzung der Dienste nicht wesentlich beeinträchtigen.

6.4 Möglicherweise müssen wir größere Änderungen an Ihrer Buchung und/oder den Dienstleistungen vornehmen, einschließlich Änderungen an den von unseren Subunternehmern erbrachten Dienstleistungen. Wenn wir dies tun, werden wir Sie benachrichtigen und Sie können uns dann kontaktieren, um Ihre Buchung zu stornieren, bevor die Änderungen wirksam werden, und eine Rückerstattung für alle bezahlten, aber nicht erhaltenen Dienstleistungen erhalten.

7.1 Ihr Buchungsbeleg enthält Einzelheiten darüber, wie Sie auf die Dienste zugreifen können. Dies ist Ihr Buchungsnachweis und Sie müssen ihn bei Ihrer Ankunft mitbringen, andernfalls kann Ihnen der Zugang zum Standort und/oder zu den Dienstleistungen verweigert werden und Sie haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.

7.2 Wir werden die Dienstleistungen nur während des Buchungszeitraums mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbringen. Ihnen können zusätzliche Gebühren in Rechnung gestellt werden, wenn Sie die Dienste nach dem Ende des Buchungszeitraums nutzen (z. B. wenn Ihr Fahrzeug nach dem Ende des Buchungszeitraums auf dem Parkplatz verbleibt).

7.3 Sie sind dafür verantwortlich, zu der auf Ihrem Buchungsbeleg angegebenen Zeit anzureisen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine Wegbeschreibung zu dem Ort haben, an dem die Dienstleistungen erbracht werden, und überprüfen Sie Ihren Buchungsbeleg auf alle erforderlichen Anweisungen, Kontaktdaten für die von Ihnen gebuchten Dienstleistungen und gegebenenfalls Einzelheiten zu den Ein- und Ausreiseverfahren.

7.4 Wenn Sie zu spät zu Ihrer Buchung anreisen, werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie soweit wie möglich unterzubringen, jedoch:

7.4.1 Wir leisten keine Rückerstattung, wenn Sie Ihre Buchung verpassen oder zu spät anreisen und wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt nicht am Standort unterbringen können

7.4.2 Wenn wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt am Standort unterbringen können, wird Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Verwaltungsgebühr berechnet, wenn unser Personal warten muss, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Ort, an dem es darauf wartet, dass Sie ihm Ihre Autoschlüssel geben. Diese Gebühr kann direkt von uns oder dem jeweiligen Subunternehmer erhoben werden. Sie können die Angaben auf Ihrem Buchungsbeleg verwenden, um uns oder den entsprechenden Subunternehmer zu kontaktieren, um weitere Informationen zu den von Ihnen gebuchten spezifischen Dienstleistungen zu erhalten.

7.5 Wir leisten keine Rückerstattung oder haften Ihnen gegenüber in keiner Weise, wenn Sie Verluste oder andere Folgen erleiden, weil Sie Ihre Buchung verpasst haben, zu spät anreisen oder die bereitgestellten Anweisungen nicht befolgen, einschließlich, wenn Sie andere Buchungen, Flüge oder Veranstaltungen.

8.1 Hinterlegen Sie Ihre Schlüssel bei uns

8.1.1 Je nach gebuchtem Service müssen Sie möglicherweise Ihre Schlüssel bei unserem Personal hinterlassen, damit dieses Ihr Fahrzeug bedienen kann (z. B. wenn Ihre Buchung einen Parkservice umfasst).

8.1.2 Sie müssen sich vergewissern, dass sich Ihr Fahrzeug in einem verkehrssicheren Zustand befindet und alle behördlichen Anforderungen erfüllt (einschließlich der Kfz-Versicherung, sofern zutreffend), bevor Sie Ihre Schlüssel übergeben.

8.1.3 Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Fahrzeug innerhalb oder außerhalb des betreffenden Parkplatzes zu bewegen, wenn unser Personal dies vernünftigerweise für notwendig hält, um die Parkmöglichkeiten effizient zu verwalten, auch in Notfällen und um Unfälle oder Behinderungen zu vermeiden. Wenn unser Personal zu irgendeinem Zeitpunkt benötigt wird, um Ihr Fahrzeug auf öffentlichen Straßen oder Autobahnen zu betreiben, stellen wir sicher, dass unser Personal für diesen Zweck vollständig versichert ist.

8.2 Es wird davon ausgegangen, dass Ihr Fahrzeug klein oder mittelgroß ist

8.2.1 Nicht alle unsere Parkplätze bieten Platz für übergroße Fahrzeuge, einschließlich 4x4-Fahrzeuge, Vans, Campervans, Wohnmobile und Wohnmobile. Sofern in Ihrem Buchungsbeleg oder in den Parkplatzinformationen auf unserer Website nicht anders angegeben, gelten alle Buchungen für die Dienste nur für kleine oder mittelgroße Autos.

8.2.2 Wo wir Buchungen für größere Fahrzeuge akzeptieren können, kann eine zusätzliche Gebühr anfallen, die Ihnen mitgeteilt wird, bevor Ihre Buchung bestätigt wird.

8.2.3 Es liegt in Ihrer Verantwortung, bei Ihrer Buchung den geeigneten Fahrzeugtyp auszuwählen oder, falls die von Ihnen gewünschte Option nicht auf unserer Website aufgeführt ist, uns vor der Buchung zu kontaktieren, um zu bestätigen, ob wir Ihr Fahrzeug unterbringen können und wie hoch die Anzahl ist Zuschlag.

8.2.4 Wenn Sie für Ihre Buchung nicht den richtigen Fahrzeugtyp auswählen, wird Ihnen möglicherweise eine zusätzliche Gebühr für die Unterbringung Ihres Fahrzeugs bei Ankunft am Parkplatz berechnet (diese Gebühr kann direkt von uns oder dem entsprechenden Subunternehmer erhoben werden), oder wir können Ihr Fahrzeug bei Ihrer Ankunft am Parkplatz nicht unterbringen können.

8.2.5 Wir leisten keine Rückerstattungen für Ihre Buchung oder für zusätzlich erhobene Gebühren oder sind Ihnen gegenüber in irgendeiner Weise haftbar, wenn Sie nicht den richtigen Fahrzeugtyp für Ihre Buchung ausgewählt haben.

9.1 Diese Ziffer 9 gilt nur, wenn Sie Verbraucher sind (siehe Ziffer 2.5 oben).

9.2 Sie können Ihren Vertrag mit uns jederzeit bis zum Ende des Buchungszeitraums beenden. Ihre Rechte bei Beendigung des Vertrags, z. B. ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung haben oder nicht, hängen davon ab, ob mit den bereitgestellten Diensten etwas nicht in Ordnung ist und wann und warum Sie sich entscheiden, den Vertrag zu beenden.

9.3 Beendigung des Vertrages aufgrund eines Problems mit den von uns erbrachten Dienstleistungen

Wenn wir die Dienste nicht mit angemessener Sorgfalt und Sachkenntnis erbracht haben, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und Ihr Geld ganz oder teilweise zurückzuerhalten.

9.4 Beendigung des Vertrags aufgrund von etwas, das wir getan oder Ihnen gesagt haben, dass wir es tun werden

Wenn Sie den Vertrag kündigen, weil:

9.4.1 wir haben Sie über eine bedeutende bevorstehende Änderung der Dienste oder dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert, mit der Sie nicht einverstanden sind (siehe Abschnitt 6.4 oben);

9.4.2 wir haben Sie über einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der von Ihnen gebuchten Dienstleistungen informiert und Sie möchten nicht fortfahren;

9.4.3 es besteht das Risiko, dass die Bereitstellung der Dienste aufgrund von Ereignissen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, erheblich verzögert wird;

9.4.4 wir benachrichtigen Sie, dass wir die Dienstleistungen nicht an den in Ihrer Buchung angegebenen Daten und Uhrzeiten erbringen können; oder

9.4.5 Sie haben ein gesetzliches Recht, den Vertrag zu beenden, weil wir etwas falsch gemacht haben,

dann können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag sofort zu beenden, und wir werden Ihnen alle nicht erbrachten Dienstleistungen vollständig erstatten (Sie haben möglicherweise auch Anspruch auf Entschädigung).

10.1 Diese Klausel 10 gilt für alle Kunden, unabhängig davon, ob Sie Verbraucher oder Unternehmer sind.

10.2 Sie können Ihre Buchung jederzeit vor dem Ende des Buchungszeitraums stornieren und Ihren Vertrag mit uns beenden.

10.3 Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung, vorausgesetzt, dass Ihre Stornierung vor Ablauf der Stornierungsfrist bearbeitet wird.

10.4 Es werden keine Rückerstattungen gewährt, wenn Ihre Stornierung nach Ablauf der Stornierungsfrist bearbeitet wird. Bitte lesen Sie unsere Stornierungsbedingungen für weitere Details.

10.5 Sie können Ihre Meinung nicht mehr ändern und Ihre Buchung stornieren, sobald die Dienstleistungen vollständig erbracht wurden.

11.1 Sie können Ihre Buchung stornieren und den Vertrag beenden, indem Sie über die Seite „Mein Konto“ auf unserer Website auf Ihr Konto zugreifen oder uns eine E-Mail an support@europaparking.eu mit Ihrer Stornierungsanfrage senden.

11.2 Bitte beachten Sie, dass Stornierungsanfragen nur dann sofort bearbeitet werden, wenn diese über Ihr Konto auf unserer Website eingereicht werden. Wir empfehlen Ihnen, dies zu tun (anstatt uns eine E-Mail zu senden), wenn das Datum Ihrer Buchung kurz bevorsteht, um sicherzustellen, dass Ihre Anfrage rechtzeitig bearbeitet werden kann, um Ihnen gegebenenfalls eine Rückerstattung zu gewähren.

12.1 Wenn Sie gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anspruch auf eine Rückerstattung haben, erstatten wir Ihnen den vollen Preis, den Sie für Ihre Buchung bezahlt haben, entweder mit der gleichen Methode, die Sie für die Zahlung verwendet haben (oder per Banküberweisung, falls diese Methode nicht verfügbar ist) oder durch eine Gutschrift Ihrem Konto, mit der Ausnahme, dass wir gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen Abzüge von der Rückerstattung vornehmen können.

12.2 Wir werden alle Ihnen zustehenden Rückerstattungen so schnell wie möglich bearbeiten. Wenn Ihnen eine Rückerstattung zusteht, weil Sie Ihre Meinung geändert und Ihre Buchung storniert haben, werden wir Ihre Rückerstattung unter normalen Umständen innerhalb von 14 Tagen nach Bearbeitung Ihrer Stornierungsanfrage auszahlen oder Ihrem Konto gutschreiben.

13.1 Wir können unseren Vertrag mit Ihnen jederzeit schriftlich beenden, wenn:

13.1.1 Sie leisten bei Fälligkeit keine Zahlung an uns (sofern nicht anders angegeben, ist die Zahlung zum Zeitpunkt der Buchung erforderlich; weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 14 unten);

13.1.2 Sie stellen uns nicht innerhalb einer angemessenen Frist, nachdem wir Sie darum gebeten haben, Informationen zur Verfügung, die für die Bereitstellung der Dienste erforderlich sind; oder

13.1.3 Sie anderweitig gegen wichtige Bestimmungen des Vertrags zwischen uns verstoßen.

13.2 Wenn wir den Vertrag in den in Klausel 13.1 oben beschriebenen Fällen beenden, erstatten wir alle Beträge, die Sie im Voraus für Dienstleistungen gezahlt haben, die wir nicht erbracht haben, können jedoch eine angemessene Entschädigung für die uns entstehenden Nettokosten abziehen oder Ihnen in Rechnung stellen infolge Ihrer Vertragsverletzung.

14.1 Der Preis der Dienstleistungen (der gegebenenfalls die Mehrwertsteuer enthält, sofern nicht anders angegeben) ist der Preis, der auf unserer Website angegeben ist, wenn Sie Ihre Buchung vornehmen, was in Ihrem Buchungsbeleg bestätigt wird.

14.2 Wir akzeptieren Zahlungen mit verschiedenen Methoden, aus denen Sie bei Ihrer Buchung auswählen können. Sie müssen den Gesamtbetrag bezahlen, wenn Sie Ihre Buchung übermitteln, und Ihre Buchung wird nicht angenommen, wenn die Zahlung zu diesem Zeitpunkt nicht vollständig erfolgt ist.

14.3 Wenn Ihr Buchungsbeleg aus irgendeinem Grund ausgestellt wird, bevor wir Ihre vollständige Zahlung und frei verfügbare Mittel erhalten haben (z. B. wenn Ihre Zahlung nicht erfolgreich war oder zurückgerufen wurde), stellen wir Ihnen eine Rechnung über die Kosten der Buchung aus Sie müssen sofort bezahlen. Wenn Sie dies nicht tun, behalten wir uns das Recht vor, Ihre Buchung gemäß Ziffer 13.1.1 oben zu stornieren.

14.4 Was passiert, wenn wir den Preis falsch angegeben haben?

14.4.1 Es ist immer möglich, dass trotz unserer Bemühungen einige unserer Dienstleistungen auf unserer Website mit falschen Preisen versehen sind.

14.4.2 Normalerweise überprüfen wir die Preise, bevor wir Ihre Buchung annehmen, sodass wir den niedrigeren Betrag berechnen, wenn der korrekte Preis an Ihrem Buchungsdatum niedriger ist als unser angegebener Preis an Ihrem Buchungsdatum.

14.4.3 Wenn der korrekte Preis an Ihrem Buchungsdatum höher ist als der Ihnen angegebene Preis, werden wir Sie kontaktieren, um Ihre Anweisungen zu erhalten, bevor wir Ihre Buchung annehmen.

14.4.4 Wenn wir Ihre Buchung akzeptieren und bearbeiten, bei der ein Preisfehler offensichtlich und unverkennbar ist oder von Ihnen vernünftigerweise als Fehlpreis hätte erkannt werden können, können wir den Vertrag kündigen und Ihnen alle von Ihnen gezahlten Beträge zurückerstatten.

14.5 Wenn Sie der Meinung sind, dass der Betrag, den Sie bezahlt haben oder zur Zahlung aufgefordert wurden, falsch ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, um uns dies mitzuteilen.

15.1 Wir schließen unsere Haftung Ihnen gegenüber in keiner Weise aus oder beschränken sie in irgendeiner Weise, wenn dies rechtswidrig wäre. Dies umfasst die Haftung für:

15.1.1 Tod oder Körperverletzung, die durch unsere Fahrlässigkeit oder die Fahrlässigkeit unseres Personals verursacht wurden;

15.1.2 Betrug oder betrügerische Falschdarstellung;

15.1.3 (wenn Sie ein Verbraucher sind) Verletzung Ihrer gesetzlichen Rechte in Bezug auf die Dienste; und

15.1.4 (wenn Sie ein Geschäftskunde sind) Verstoß gegen die Bestimmungen von Abschnitt 2 des Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen von 1982.

15.2 Wenn Sie Verbraucher sind:

15.2.1 Wenn wir diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einhalten, sind wir für Verluste oder Schäden verantwortlich, die Sie erleiden und die eine vorhersehbare Folge unserer Vertragsverletzung oder unseres Versäumnisses sind, angemessene Sorgfalt und Sachkenntnis anzuwenden, aber wir sind nicht verantwortlich für Verluste oder Schäden das ist nicht absehbar. Verluste oder Schäden sind vorhersehbar, wenn es entweder offensichtlich ist, dass sie eintreten werden, oder wenn sowohl wir als auch Sie zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses wussten, dass sie eintreten könnten; und

15.2.2 Wir stellen Ihnen die Dienste nur für den häuslichen und privaten Gebrauch zur Verfügung. Wenn Sie die Dienste für gewerbliche, geschäftliche oder Weiterverkaufszwecke nutzen, ist unsere Haftung Ihnen gegenüber wie in Ziffer 15.3 unten dargelegt beschränkt.

15.3 Wenn Sie Geschäftskunde sind:

15.3.1 alle in den Abschnitten 3 bis 5 des Gesetzes über die Lieferung von Waren und Dienstleistungen von 1982 implizierten Bedingungen sind ausgeschlossen;

15.3.2 vorbehaltlich der vorstehenden Klausel 15.1 haften wir Ihnen gegenüber nicht, ob aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, für entgangenen Gewinn, Geschäftsausfall, Betriebsunterbrechung, entgangene Geschäftsmöglichkeit, oder indirekte oder Folgeschäden, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen uns ergeben; und

15.3.3 Vorbehaltlich vorstehender Klausel 15.1 ist unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für alle Verluste, die sich aus oder im Zusammenhang mit einem Vertrag zwischen uns ergeben, sei es aus Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, auf 100 % ( einhundert Prozent) der Gesamtbeträge, die Sie für die Dienstleistungen im Rahmen dieses Vertrags bezahlt haben.

15.4 Unabhängig davon, ob Sie ein Verbraucher oder ein Geschäftskunde sind, gilt vorbehaltlich Abschnitt 15.1 und gegebenenfalls Abschnitt 15.2.1 oben:

15.4.1 wir haften Ihnen gegenüber unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden, die Ihnen durch Handlungen oder Unterlassungen Dritter, einschließlich unserer Subunternehmer, entstehen; und

15.4.2 Wenn Sie einen Parkplatz buchen, erfolgt die Nutzung des Parkplatzes auf Ihr eigenes Risiko, und wir haften nicht für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung Ihres Fahrzeugs oder Ihrer Sachen. Es kann erforderlich sein, dass Sie während des Zeitraums, für den Sie einen Parkplatz gebucht haben, keine Wertsachen in Ihrem Fahrzeug lassen (weitere Informationen zu möglicherweise geltenden zusätzlichen Bedingungen finden Sie oben in Ziffer 2.3).

16.1 Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie.

16.2 Wir müssen Ihre personenbezogenen Daten unseren relevanten Subunternehmern an dem Ort, an dem Ihre Dienstleistungen erbracht werden, zur Verfügung stellen, um die Dienstleistungen für Sie bereitzustellen. Wenn Sie Dienstleistungen in einem Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) buchen, das nicht Gegenstand einer Angemessenheitsentscheidung der Europäischen Kommission ist, wird Ihren personenbezogenen Daten möglicherweise nicht der gleiche Schutz gewährt und Sie haben möglicherweise nicht die gleichen Rechte , wie Sie es im EWR tun.

16.3 Wenn Sie Bedenken hinsichtlich Ihrer Privatsphäre oder unserer Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte.

17.1 Wir können diese Vereinbarung an jemand anderen übertragen.

Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen auf eine andere Organisation übertragen. Wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie darüber zu informieren, ob wir dies planen. Wenn Sie mit der Übertragung nicht zufrieden sind, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag innerhalb von 7 (sieben) Tagen, nachdem wir Sie darüber informiert haben, zu kündigen, und wir erstatten Ihnen alle Zahlungen, die Sie im Voraus für nicht erbrachte Dienstleistungen geleistet haben.

17.2 Sie benötigen unsere Zustimmung, um Ihre Rechte an jemand anderen zu übertragen

Sie dürfen Ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen nur dann auf eine andere Person übertragen, wenn wir dem schriftlich zustimmen.

17.3 Sofern nicht anders angegeben, hat niemand sonst irgendwelche Rechte aus diesem Vertrag

Dieser Vertrag besteht zwischen Ihnen und uns. Keine andere Person hat das Recht, eine ihrer Bedingungen durchzusetzen, es sei denn, unsere Subunternehmer haben bestimmte Rechte, die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgeführt sind, wie z .2) oder wenn Sie bei Ihrer Buchung einen falschen Fahrzeugtyp ausgewählt haben (siehe Ziffer 8.2.4). Keiner von uns muss die Zustimmung einer anderen Person einholen, um den Vertrag zu beenden oder Änderungen an diesen Bedingungen vorzunehmen.

17.4 Wenn ein Gericht einen Teil dieses Vertrags für rechtswidrig erklärt, bleibt der Rest in Kraft

Jeder der Absätze dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt separat. Wenn ein Gericht oder eine zuständige Behörde entscheidet, dass einer von ihnen rechtswidrig ist, bleiben die verbleibenden Absätze in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

17.5 Auch wenn wir mit der Durchsetzung dieses Vertrags verzögern, können wir ihn später noch durchsetzen

Wenn wir nicht sofort darauf bestehen, dass Sie etwas tun, was Sie gemäß diesen Geschäftsbedingungen tun müssen, oder wenn wir mit der Einleitung von Schritten gegen Sie in Bezug auf Ihren Vertragsbruch verzögern, bedeutet dies nicht, dass Sie diese nicht tun müssen Dinge und hindert uns nicht daran, zu einem späteren Zeitpunkt gegen Sie vorzugehen.

17.6 Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Wenn sich unsere Bereitstellung der Dienste durch ein Ereignis außerhalb unserer Kontrolle verzögert, werden wir Sie so schnell wie möglich kontaktieren, um Sie darüber zu informieren, und wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen der Verzögerung so gering wie möglich zu halten. Unter der Voraussetzung, dass wir dies tun, haften wir nicht für Verzögerungen, die durch das Ereignis verursacht werden, aber wenn das Risiko einer erheblichen Verzögerung besteht, können Sie uns kontaktieren, um den Vertrag zu beenden und eine Rückerstattung für alle Dienstleistungen zu erhalten, die Sie bezahlt, aber nicht erhalten haben.

18.1 Wenn Sie Verbraucher sind:

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht und Sie können in Bezug auf die Dienste ausschließlich vor dem Schweizer Gericht Klage erheben.

18.2 Wenn Sie Geschäftskunde sind:

Wenn Sie ein Unternehmen sind, unterliegen alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag oder seinem Gegenstand oder Zustandekommen ergeben (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), ausschliesslich dem Schweizer Gericht.